特定商取引法
販売業者の名称
株式会社プローバ
販売責任者名
村上 英欣
販売業者の住所
広島県広島市安佐南区相田1丁目1番33号
販売業者の連絡先
メールアドレス:
電話番号:問い合わせ電話番号0855-23-4611,緊急時の担当者携帯番号080-2917-9976
商品代金以外の必要料金
・銀行振込でご購入の際の振込手数料。
配送はヤマト運輸クール宅急便(冷凍)にてお届けいたします。
中国・四国・九州・関西地方 1,000円
中部・北陸地方 1,110円
関東・信越地方 1,220円
東北地方 1,440円
沖縄 1,770円
北海道 2,210円
配送はヤマト運輸クール宅急便(冷凍)にてお届けいたします。
中国・四国・九州・関西地方 1,000円
中部・北陸地方 1,110円
関東・信越地方 1,220円
東北地方 1,440円
沖縄 1,770円
北海道 2,210円
申し込み有効期限
原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、5日間とします。
不良品
商品がお手元に届きましたらご注文内容と違ったものが送られて
いないかをすぐにご確認下さい。食品という商品の性質上、お客様
のご都合による返品・交換はお受け出来ません。
*商品には万全を期しておりますが以下の場合は、お手数ですが 商品到着後3日以内に当店宛までお電話でご連絡ください。
①商品に不都合があった場合
②容器が破損している場合
③弊社のミスで違う商品が届いた場合
(ただし、お客様のご注文の間違いは除きます。)
*商品には万全を期しておりますが以下の場合は、お手数ですが 商品到着後3日以内に当店宛までお電話でご連絡ください。
①商品に不都合があった場合
②容器が破損している場合
③弊社のミスで違う商品が届いた場合
(ただし、お客様のご注文の間違いは除きます。)
販売数量
特に指定はございません(商品によって設定あり)
引き渡し時期
ご注文受付後
前払いの場合、入金確認後7営業日以内で発送致します。
それ以外の場合、注文確認後7営業日以内で発送致します。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により
遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
前払いの場合、入金確認後7営業日以内で発送致します。
それ以外の場合、注文確認後7営業日以内で発送致します。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により
遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
お支払い方法
銀行振込・クレジットカード
お支払いについて
-銀行振込の場合
ご注文日より5日以内に当店指定の口座へお振込みください。
5日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします。
ご注文日より5日以内に当店指定の口座へお振込みください。
5日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします。
返品について
商品の返品・交換には初期不良の場合以外では応じられません。
商品到着後3日以内に当店宛までお電話もしくはメールでご連絡ください。
商品到着後3日以内に当店宛までお電話もしくはメールでご連絡ください。
返品送料
初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。